Home

━━  فرافیدبک در یک نگاه

سامانه هوشمند نظرسنجی فرافیدبک با رویکرد مدیریت تجربه مشتری، مدیریت تجربه کارکنان و مدیریت تجربه محصول، بستری مناسب برای جمع‌آوری داده‌ها، تحلیل اطلاعات و ارائه گزارش‌های کاربردی در راستای اتخاذ تصمیم‌های اثربخش برای شما فراهم می‌آورد. فرافیدبک با بکارگیری روش‌های نوین نظرسنجی و ایجاد محیطی پویا، امکان دریافت بازخورد آنلاین و تعیین شاخص‌های کلیدی کسب و کار را از کارکنان و مشتریان شما میسر می‌کند تا در کمترین زمان، همه ابعاد کسب و کار خود را مورد ارزیابی قرار دهید.

فرافیدبک-در-یک-نگاه (2)

━━  با ما یک گام جلوتر از رقیبانتان

بهره وری

افزایش بهره‌وری سازمان

کیفیت

بهبود کیفیت خدمات

وفاداری

افزایش وفاداری مشتریان

رضایتمندی

ارزیابی رضایت مشتریان

━━  تنها یک قدم تا موفقیت

آینده کسب و کار خود را چگونه پیش‌بینی می‌کنید؟ آیا نسبت به بازار هدف، سلایق و انتظارات مشتریان خود شناخت کافی دارید؟ آیا می‌دانید رضایت کارکنان شما تا چه اندازه در موفقیت کسب و کارتان موثر است؟
این مهم دغدغه تمام کسب و کارهایی است که در فضای رقابتی کنونی به دنبال بقا و تمایز هستند. فرافیدبک با شما گام برمی‌دارد تا داستان موفقیت خود را بسازید!

━━  فراتر از هر مرزی با فرافیدبک

فرافیدبک راهکاری ساده، جامع و هوشمندانه جهت اجرای انواع نظرسنجی برای تمام کسب و کارها از استارت‌اپ های کوچک تا سازمان‌های بزرگ را فراهم می‌آورد.

با-ما-همراه-شوید

━━  با فرافیدبک همراه شوید

چنانچه قصد راه‌ اندازی کسب و کار جدید را دارید و یا در‌صدد بهبود و توسعه کسب و کار فعلی خود هستید، کافیست با انتخاب درخواست دمو از خدمات فرافیدبک بهره مند شوید.

━━  فرآیند فرافیدبک

ایجاد فرم نظرسنجی

فرم نظرسنجی را مطابق با نیاز کسب و کارتان بسازید و یا از نمونه پرسشنامه‌های آماده استاندارد استفاده نمایید.

ثبت نظرات

پرسشنامه‌ها را از طریق کیوسک، وب، موبایل، ایمیل، پیامک و QR Code برای مخاطبان و مشتریان خود انتشار دهید.

گزارشات مدیریتی

فیدبک‌های ارسالی پس از جمع‌آوری، سازماندهی و ارزیابی در قالب گزارشات تحلیلی به صورت لحظه‌ای برای مدیران ارائه می‌شود.

تصمیم‌گیری اثربخش

فرافیدبک با تحلیل و آنالیز داده‌ها، با استفاده از تکنیک‌های داده‌کاوی و متن‌کاوی، به مدیران کسب و کارها کمک می‌کند بر مبنای گزارشات تحلیلی، بهترین و هوشمندانه‌ترین تصمیم را در سریع‌ترین زمان ممکن بگیرند.

━━  لطفا پیشنهادات و انتقادات خود را با ما در میان بگذارید